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Michelin, uno de los principales fabricantes globales de neumáticos, es el número 1 en neumáticos de alto rendimiento para automóviles.
Con más de 100 años de historia, Michelin fabricómás de 187 millones de neumáticos en 2016 ycuenta con fábricas de producción en 17 países.
Michelin se compromete a dirigir todas lasfacetas de su empresa de forma responsabley respetando el medioambiente. Esto incluyeel desarrollo de soluciones eficientes paracumplir con las expectativas y las demandas desus consumidores y accionistas, en honor a la“marca Michelin, el mejor camino a seguir”.
La misión de Michelin consisteen contribuir de forma sostenibleal progreso de la movilidad demercancías y personas, mejorandola libertad de movimiento, laseguridad, la eficiencia y el placerde estar en la carretera.
Coyuntura
Tras un largo período con bajos índices deaccidentes, en 2013 Michelin Brasil detectó unrepentino aumento del índice de accidentes laborales.Para ayudar a cumplir con sus elevados estándares,la compañía desarrolló e implementó un programade actitud en materia de seguridad. Esta iniciativa,creada para fortalecer la cultura en materia deseguridad de la empresa, se basa en tres pilares:
- Predicación con el ejemplo;
- Realización de observaciones relacionadas conla seguridad por parte de todo el personal;
- Para permitir una mejor asimilación delfortalecimiento de la cultura en materia deseguridad, el programa se dividió en dos etapasde comunicación:
Para melhor absorção desse fortalecimento da cultura de segurança, o projeto Atitude Segurança foi dividido em duas etapas de comunicação, chamadas: impactar e manter.
Impacto
Durante la primera etapa, se trabajó para generar unimpacto entre todos los trabajadores de la empresa enmateria de seguridad mediante el uso de vídeos y lapresentación de conferencias sobre el programa, ademásde ofrecer formación a todos los gestores de la empresapara reforzar su papel en la prevención de accidents.
Mantenimiento
El objetivo de la etapa de mantenimiento pasaba porgenerar un cambio positivo en la actitud del personalrespecto a la seguridad. Durante esta etapa, sedistribuyeron carteles y otros materiales comunicativosprotagonizados por los propios trabajadores en variasáreas de la empresa.
El programa contó con buena acogida, sinembargo, al analizar las nuevas políticas deprevención de accidentes y el fortalecimientode los nuevos pilares de seguridad, se detectóque pese al uso de numerosas herramientastécnicas y procedimentales, todavía habíaun déficit en el área de comportamiento.
El resultado esperado de la aplicación de estos tres pilares esla reducción de los accidentes detrabajo entre nuestros trabajadores. Al conocer el programa SafeStart en octubre de 2013, vimos que encajaba perfectamente con nuestro programa de actitud en materia deseguridad. - Sergio Cardoso, Gerente de Seguridad en Sudamérica
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