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Seguridad en la construcción: un enfoque centrado en las personas

Más allá del cumplimiento normativo: la importancia de los Factores Humanos

La construcción continúa siendo uno de los sectores con mayor exposición al riesgo. Trabajos en altura, excavaciones, operaciones de izado, maquinaria pesada y la convivencia de múltiples empresas convierten cada obra en un entorno dinámico donde las condiciones cambian constantemente y la seguridad depende de miles de decisiones tomadas cada día.

Aunque las empresas disponen de procedimientos, formación y sistemas de gestión cada vez más sólidos, los accidentes siguen produciéndose. En muchos casos, el problema no es la falta de normas o de conocimientos, sino cómo las personas toman decisiones cuando trabajan bajo presión, en entornos cambiantes y con múltiples riesgos simultáneos. Comprender el papel de los Factores Humanos es fundamental para reforzar la seguridad y prevenir accidentes más allá del cumplimiento normativo.

Seguridad en la construcción:

Adoptado por líderes globales en manufactura, logística, industrias de proceso y muchos otros sectores.

Construcción

La pieza que falta en muchos programas de seguridad en la construcción

La mayoría de las empresas del sector ya dispone de procedimientos, planes de seguridad, evaluaciones de riesgos y medidas preventivas para controlar los principales peligros presentes en una obra. Estos elementos son esenciales y constituyen la base de cualquier estrategia de seguridad.

Sin embargo, las obras cambian constantemente. Los equipos rotan, las tareas evolucionan, coinciden distintos contratistas y las condiciones pueden modificarse a lo largo de la jornada. En este entorno, la seguridad depende no solo de los sistemas implantados, sino también de cómo las personas responden cuando aumenta la presión o cambian las condiciones de trabajo.

En estos momentos, incluso los trabajadores más experimentados pueden cometer errores. No porque desconozcan los procedimientos, sino porque los Factores Humanos influyen en su atención, percepción del riesgo y toma de decisiones.

SafeStart complementa las iniciativas de seguridad existentes ayudando a las personas a reconocer estos factores antes de que den lugar a errores críticos y accidentes.

La seguridad en la construcción en España: cifras que reflejan la realidad del sector

La construcción continúa siendo uno de los sectores con mayor siniestralidad laboral en España. A pesar de la evolución de la normativa, la mejora de los sistemas de gestión y la inversión en prevención, las cifras demuestran que los accidentes siguen siendo un importante desafío para el sector.

Algunas cifras clave

  • 84.479 accidentes laborales con baja se registraron en el sector de la construcción durante 2024 (1).
  • 135 trabajadores perdieron la vida en accidentes laborales durante ese mismo año.
  • La construcción registró el índice de incidencia más elevado de todos los sectores económicos en España.
  • Aunque representa alrededor del 6,5 % del empleo, concentra más del 20 % de los accidentes laborales mortales.  (2)

Estos datos ponen de manifiesto una realidad importante: la mayoría de las empresas ya dispone de procedimientos, medidas preventivas y formación. Sin embargo, los accidentes siguen produciéndose.

Comprender cómo influyen los Factores Humanos en la toma de decisiones permite reforzar las estrategias preventivas existentes y ayudar a las personas a actuar de forma segura incluso cuando trabajan bajo presión o en condiciones cambiantes.

¿Por qué siguen produciéndose accidentes en la construcción?

La mayoría de los accidentes en la construcción no se deben a la ausencia de procedimientos o a la falta de formación. De hecho, muchas empresas cuentan con sólidos sistemas de gestión de la seguridad, evaluaciones de riesgos y medidas preventivas adaptadas a cada obra.

Sin embargo, la construcción es un entorno en constante cambio. Las condiciones evolucionan a lo largo de la jornada, coinciden diferentes oficios, cambian las prioridades y las tareas deben adaptarse continuamente. En este contexto, la seguridad depende tanto de los sistemas implantados como de las decisiones que las personas toman en cada momento.

Cuando aumenta la presión, se acumula el cansancio o determinadas tareas se vuelven rutinarias, incluso los profesionales con más experiencia pueden cometer errores. Un trabajador puede entrar en una zona de riesgo durante una operación de izado. Otro puede asumir que un equipo ya está aislado antes de intervenir. Un pequeño descuido al trabajar en altura puede tener consecuencias graves.

El error humano no suele ser el origen del problema, sino la consecuencia de cómo las personas responden a las condiciones reales de trabajo. Comprender esa realidad permite reforzar la prevención desde una perspectiva diferente: ayudando a las personas a reconocer los factores que influyen en sus decisiones antes de que un error termine provocando un accidente.

Los Factores Humanos: el origen de muchos errores en obra

SafeStart identifica cuatro Factores Humanos que aumentan la probabilidad de cometer errores en el trabajo:

Estos estados forman parte del comportamiento humano y pueden influir en la atención, la percepción del riesgo y la toma de decisiones. Cuando no se reconocen a tiempo, aumentan la probabilidad de cometer errores críticos, como entrar en una Línea de fuego, apartar la vista de la tarea o perder el equilibrio, la tracción o el agarre.

El objetivo de SafeStart no es eliminar estos estados, sino ayudar a las personas a reconocerlos antes de que influyan en sus decisiones y puedan provocar un accidente.

Cómo SafeStart fortalece la seguridad en la construcción

SafeStart complementa las iniciativas de seguridad ya implantadas en la empresa ayudando a las personas a aplicar sus conocimientos de forma más consistente en el trabajo diario. En lugar de añadir nuevos procedimientos, desarrolla habilidades que permiten reconocer los Factores Humanos antes de que den lugar a errores críticos.

A través de las Técnicas de Reducción de Errores Críticos (TREC), los trabajadores aprenden a anticipar situaciones de riesgo, mantener una mayor conciencia situacional y tomar decisiones más seguras, incluso cuando trabajan bajo presión o en entornos cambiantes.

Este enfoque contribuye a reforzar la cultura preventiva, mejorar la aplicación de los procedimientos existentes y reducir la probabilidad de que un pequeño error termine provocando un accidente. Además, SafeStart puede integrarse con otras iniciativas, como la Seguridad Basada en el Comportamiento (BBS), fortaleciendo las estrategias de prevención ya existentes.

¿Quiere conocer con más detalle cómo funciona la metodología SafeStart?

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Preguntas frecuentes

¿Qué es la seguridad en la construcción?

La seguridad en la construcción comprende el conjunto de medidas, procedimientos y buenas prácticas destinadas a prevenir accidentes y proteger la salud de los trabajadores durante la ejecución de una obra. Incluye la identificación de riesgos, la planificación preventiva, la formación, el uso de equipos de protección y la promoción de una cultura de seguridad.

¿Cuáles son los principales riesgos en la construcción?

Los riesgos más habituales incluyen las caídas desde altura, los golpes por objetos, los atrapamientos, el contacto con maquinaria, las operaciones de izado, las excavaciones y la exposición a electricidad, polvo o ruido. La naturaleza cambiante de las obras hace que estos riesgos evolucionen continuamente.

¿Cómo ayuda SafeStart a mejorar la seguridad en la construcción?

SafeStart complementa las iniciativas de seguridad existentes desarrollando habilidades para que los trabajadores reconozcan los Factores Humanos antes de que den lugar a errores críticos. El objetivo es reforzar la aplicación de los procedimientos y mejorar la toma de decisiones en el trabajo diario.

¿Por qué siguen produciéndose accidentes en la construcción?

Muchas empresas cuentan con procedimientos, formación y sistemas de gestión consolidados. Sin embargo, los accidentes siguen ocurriendo porque la seguridad también depende de cómo las personas toman decisiones en situaciones reales de trabajo. La presión por cumplir plazos, el cansancio, las distracciones o la rutina pueden aumentar la probabilidad de cometer errores.

Casos de éxito

Emirates Global Aluminium

Emirates Global Aluminium (EGA), el mayor productor mundial de aluminio premium y la mayor empresa industrial de los EAU fuera del sector del petróleo y gas, se ha asociado con SafeStart para mejorar la seguridad, logrando su mejor año en seguridad hasta la fecha.

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Epiroc Southern Africa

Descubra cómo el programa SafeStart fue implementado por Epiroc África Austral para lograr el objetivo de reducir el índice de LTI (Lost Time Injury) a CERO.

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Grohe

A pesar de contar con sólidos sistemas de seguridad, el error humano siguió siendo una de las principales causas de incidentes en la planta de fabricación de GROHE en Hemer. Tras la implementación de SafeStart y el refuerzo de los comportamientos en torno a los cuatro estados de riesgo, la planta alcanzó el menor número de accidentes de su historia en tan solo tres años.

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