Epiroc Southern Africa

Epiroc crea un futuro de comportamiento seguro para todos los empleados

ste artículo fue publicado por Modern Quarrying el 23 de marzo de 2022.

Cuando se trata del comportamiento de “seguridad siempre”, los valores de Epiroc son claros: queremos proteger lo que más valoramos, nuestras personas. La salud y la seguridad de todos nuestros empleados, clientes y socios comerciales siguen siendo primordiales. Nuestro estricto cumplimiento de la legislación SHEQ, las normas ISO, los códigos de buenas prácticas de la industria y los requisitos de los clientes demuestra nuestro firme compromiso de garantizar un entorno de trabajo saludable, seguro y protegido para todos los empleados, contratistas o visitantes de nuestras instalaciones.
— Johnny de Mesquita, Director Regional SHEQ de Epiroc para África Austral.

Epiroc África Austral, que incluye Sudáfrica, Botsuana, Mozambique, Namibia y Zimbabue, se ha unido a otras entidades de Epiroc en todo el mundo para colaborar con SafeStart International, una organización global líder en formación en Técnicas de Reducción de Errores Críticos (TREC), con reducciones de lesiones de hasta un 50% de media y con un enfoque en la responsabilidad del comportamiento seguro 24/7 mediante la implementación de estos conceptos de seguridad en empresas de todo el mundo.

Los programas incluyen técnicas prácticas que pueden aplicarse para mantener a los trabajadores alerta frente a peligros y riesgos durante todo el día, todos los días. El objetivo es crear un entorno seguro en el trabajo, en casa, en la carretera y en la comunidad.

“SafeStart no solo aborda nuestra propia seguridad, sino también, y de forma importante, la seguridad de quienes nos rodean”, explica de Mesquita. “Estamos muy entusiasmados con esta colaboración, especialmente porque se trata de un programa basado en el comportamiento que aborda la seguridad desde una perspectiva totalmente diferente. Tiene en cuenta el estado mental de las personas en la sociedad moderna, tanto en el trabajo como en la carretera, así como en el entorno doméstico y comunitario.

Junto con el estrés diario que debemos gestionar, estamos constantemente expuestos a información procedente de múltiples fuentes, lo que nos distrae y nos hace perder la concentración. Esto puede tener consecuencias graves, especialmente al conducir, cruzar la calle u operar maquinaria pesada.

SafeStart proporciona a nuestros empleados las herramientas necesarias para mantenerse seguros en cualquier lugar: en el trabajo, en casa, en la carretera, en el gimnasio, en el centro comercial, etc.”

El programa SafeStart se lanzó para los empleados de Epiroc en la sede central de Jet Park el 22 de noviembre de 2021.

“Lamentablemente, no podemos ‘envolver a todo el mundo en plástico de burbujas’ para mantenerlo seguro”, afirma de Mesquita. “Así que hicimos lo siguiente mejor: utilizamos las burbujas como tema de lanzamiento para transmitir el mensaje de SafeStart a todos nuestros empleados de una manera divertida y memorable.”

Los empleados participaron en teatro industrial interactivo, carreras con Zorb Ball (¡que despertaron un gran espíritu competitivo!), bubble tea, evaluaciones de bienestar y campañas de vacunación contra la Covid-19, todo ello respetando estrictamente los protocolos sanitarios.

Aunque el ambiente era ligero y festivo, el mensaje era serio y fue transmitido de forma brillante por dos actores cómicos:

Cada minuto de cada día suceden muchas cosas: llevar a los niños al colegio, llegar a tiempo al trabajo, el tráfico, etc., lo que genera estrés, sin mencionar el teléfono móvil que constantemente reclama nuestra atención. A esto se suma la prolongada pandemia de Covid-19 y todas sus implicaciones: ¿llevo la mascarilla?, ¿me he desinfectado?, ¿estoy respetando la distancia social?

Este bombardeo constante de información acaba siendo excesivo y dejamos de centrarnos en lo importante: la vida o la seguridad personal… Al fin y al cabo, todos somos responsables de nuestra propia vida. Y es en ese momento cuando ocurren los accidentes, generalmente debido a errores críticos y/o decisiones tomadas en el momento.

Esto puede costarnos la vida o la de otros. Gran parte de estos comportamientos, como escribir mensajes mientras se conduce, son hábitos aprendidos. Por lo tanto, la lógica indica que también podemos aprender a hacer las cosas de una manera mejor y más segura. Y aquí es donde SafeStart, como sistema basado en el comportamiento, encaja perfectamente.

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El programa consta de cinco unidades que se implementarán en todas las oficinas, sucursales y minas de Epiroc en Sudáfrica y en los países de la región. Es fundamental que la primera unidad sea impartida por un consultor de SafeStart. Esta responsabilidad recae en la Master Trainer de SafeStart International, Rose Mosiane, quien ya ha formado a los directivos y mandos de Epiroc Sudáfrica y ha impartido un curso “Train-the-Trainer” para los recursos internos de Epiroc.

La Unidad nº 1, iniciada el 29 de noviembre de 2021, está prevista que finalice alrededor de mayo/junio de 2022 en toda la región de África Austral, seguida de la formación de las cuatro unidades restantes.

Cada sesión de formación, de dos horas de duración, cuenta normalmente con quince empleados. Se necesitan aproximadamente de tres a cuatro semanas para completar y aplicar los conceptos aprendidos en cada una de las cinco unidades, permitiendo a los empleados familiarizarse con los principios y practicarlos en el entorno laboral y/o personal antes de avanzar a la siguiente unidad.

Una vez que Mosiane complete la primera unidad hacia el final del segundo trimestre de 2022, las unidades restantes serán impartidas por formadores internos de Epiroc y continuarán durante el año hasta completar el programa.

“El reto es asegurarnos de que todos estén formados y equipados con toda la información necesaria y que nadie se quede atrás, para ayudarnos a prevenir errores críticos diarios y/o decisiones comprometidas por la prisa, la frustración, la fatiga y el exceso de confianza.

Nuestro principal objetivo es reportar continuamente los cuasi accidentes y los comportamientos inseguros para reducir incidentes y daños materiales en el lugar de trabajo, y en última instancia disminuir el índice de LTI (Lost Time Injury) a CERO”, concluye de Mesquita.

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