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Michelin
Michelin può contare su oltre 100 anni di storia e su più di 187 milioni di pneumatici prodotti nel 2016, con strutture di produzione in 17 paesi.
Michelin si impegna nel condurre tutti gli aspetti della propria attività in modo responsabile, rispettando l’ambiente. Ciò include lo sviluppo di soluzioni efficaci per rispondere alle aspettative e ai desideri dei consumatori e degli azionisti, onorando lo slogan Michelin “a better way forward”.
La mission di Michelin è dare un contributo sostenibile al progresso nella mobilità di merci e persone, ottimizzando la libertà di movimento, la sicurezza, l’efficienza e il piacere in movimento.
Michelin, uno dei principali produttori di pneumatici al mondo, è il numero 1 nei pneumatici per auto ad alte prestazioni.
Scenario
Dopo un lungo periodo con tassi di incidenti limitati, nel 2013 Michelin Brazil ha rilevato un improvviso incremento nel numero di incidenti sul luogo di lavoro.
Per facilitare il riaggiungimento dei propri standard elevati, l’azienda ha sviluppato e implementato il programma Safety Attitude. Tale iniziativa, creata per rafforzare la cultura aziendale in termini di sicurezza, si basa su tre principi:
- Dare l’esempio
- Osservazioni sulla sicurezza da parte di tutti
- Rispetto rigoroso delle normative
Per consentire un miglior rafforzamento della cultura sulla sicurezza, il programma Safety Attitude è stato suddiviso in due fasi di comunicazione. Impatto e manutenzione.
Il programma è stato ben accolto. Tuttavia, a seguito dell’analisi delle nuove politiche di prevenzione degli incidenti e del rafforzamento dei nuovi punti sulla sicurezza, si è notato che, nonostante i molti strumenti tecnici e procedurali, era ancora presente una carenza a livello comportamentale.
Indicatori chiave
- Il tasso degli incidenti è aumentato
- La partecipazione alla prevenzione dei rischi da parte dei dipendenti è stata scarsa
- È stato implementato un nuovo programma di sicurezza
- Si è verificata una carenza nell’area comportamentale
Impatto
L’idea nella fase uno è stata quella di avere un impatto su tutti i dipendenti aziendali in merito ai problemi associati alla sicurezza.
Sono stati utilizzati video, presentazioni e letture sul programma. È stata inoltre fornita una formazione a tutti i manager aziendali, per rafforzarne il ruolo nella prevenzione degli incidenti.
Manutenzione
L’obiettivo nella fase di manutenzione era quello di generare un cambiamento positivo nell’atteggiamento delle persone in termini di sicurezza.
In questa fase sono stati diffusi, in varie aree aziendali, poster e altri mezzi di comunicazione, in cui i personaggi raffigurati erano i dipendenti stessi.
2.460 dipendenti formati
“Sfruttando tali tre punti, il risultato previsto è una riduzione negli incidenti sul luogo di lavoro per il nostro personale. Quando abbiamo iniziato a introdurre il programma SafeStart, nell’ottobre 2013, si è capito che si sarebbe inserito perfettamente nel programma Safety Attitude.” Sergio Cardoso, Corporate Safety Manager per il Sudamerica
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Autore:
Avvio sicuro
Nome
Michelin Brasile
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