Strad Energy Services

Strad Energy Services ha migliorato la sicurezza utilizzando SafeStart e SafeTrack, con conseguente riduzione del 50% della frequenza totale degli incidenti registrabili (TRIF) e diventando un fornitore preferito. Il successo del programma ha comportato il supporto del top management, una formazione completa e l'integrazione nelle operazioni quotidiane, migliorando sia la cultura della sicurezza che i vantaggi aziendali.

Strad Energy Services

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Dalla panchina al podio

Ottenere un vantaggio competitivo con un approccio “Safety First”

Dopo un infortunio registrato che ha coinvolto un dipendente Strad in uno dei più grandi siti di una compagnia energetica globale, Strad si è ritrovata “in panchina”, come racconta Ted Graul, Direttore HSE. La risposta del team di sicurezza è stata quella di presentare il proprio sistema di sicurezza, e il risultato? Oggi Strad è un fornitore preferenziale, salito sul gradino più alto del podio.

Strad Energy Services è un fornitore leader di soluzioni per il noleggio di attrezzature per diversi settori dell’industria petrolifera e del gas nordamericana. I suoi prodotti offrono servizi essenziali come la protezione ambientale e la gestione dei rifiuti in un settore con altissimi requisiti di sicurezza, per clienti con standard ancora più elevati.

Tra le richieste più comuni dei grandi clienti del settore: l’adozione di un programma BBS (Behaviour-Based Safety). Strad è orgogliosa di includere il programma “Safety First”, che comprende SafeStart e SafeTrack, in tutte le proprie offerte commerciali.

Ma per la leadership di Strad, non è solo una questione di business. È un principio guida che, secondo Ted, rappresenta la vera “Strad Fiber”.

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Superare l’obbligo BBS richiede leadership

Nel 2010, Strad ha cercato programmi per soddisfare i requisiti BBS dei propri clienti. Dopo aver scelto SafeStart e SafeTrack, la direzione aziendale ha deciso che l’iniziativa doveva andare oltre il semplice rispetto delle regole, dando l’esempio dall’alto.

  • Il CEO, il COO e l’intero team dirigenziale sono stati i primi a ricevere la formazione.
  • È stato stabilito l’obiettivo di formare il 90% dei dipendenti in SafeStart, e questo KPI viene presentato trimestralmente al consiglio di amministrazione.
  • Se il risultato non viene raggiunto, il management non cerca colpevoli. Chiede invece: “Di cosa hai bisogno?”, offrendo straordinari e budget per i viaggi, così da garantire il completamento della formazione.
  • Strad organizza sessioni anche per soli 3 dipendenti e porta le persone alle sedi principali, perfino da Fort Nelson (BC) a Grande Prairie (AB).
  • Tutti i dipendenti, anche quelli d’ufficio, partecipano alla formazione, a dimostrazione che la sicurezza vale per tutti, dentro e fuori il lavoro.
  • SafeStart e SafeTrack sono pienamente integrati nel programma “Safety First”. Non sono parole su carta: come dice Ted, “ne parlano in continuazione”.
  • I manager di filiale, come impegno per il nuovo anno, si sono proposti di migliorare una singola abitudine legata alla sicurezza, pubblicandola sulla porta del proprio ufficio per responsabilizzarsi a vicenda e stimolare discussioni.

Tessere la fibra della sicurezza Strad

Alla domanda su come SafeStart sia stato integrato nel sistema di gestione della sicurezza di Strad, Ted ha risposto:
“Da noi è tutto perfettamente integrato”.

SafeStart e SafeTrack sono presenti in ogni aspetto dell’attività. I concetti dei 4 Stati e dei 4 Errori sono inclusi in:

  • JSA (Job Safety Analysis)
  • Report di incidente
  • Segnalazioni Near Miss
  • Processi di identificazione dei pericoli

Ogni sede espone poster SafeStart in ogni sala riunioni, e tutti i dipendenti — dal personale operativo al presidente — firmano un impegno formale verso il programma Safety First. Il logo compare ovunque: magliette, cappellini, offerte commerciali, cancelleria.

Il risultato? SafeStart è parte integrante del DNA aziendale — e rappresenta un vantaggio competitivo reale.

Le osservazioni guidano i risultati

Le osservazioni SafeTrack sono essenziali per ridurre gli infortuni. Nel 2011, gli infortuni agli occhi erano tra i più comuni. Grazie al focus mirato sulla protezione degli occhi, entro la fine del 2012 erano quasi scomparsi.

Nel 2012, gli infortuni alle mani erano i più frequenti. Grazie all’analisi dei dati, sono scesi dal 53% al 21% degli infortuni totali.
Le osservazioni sono considerate un KPI affidabile, e l’obiettivo annuale di Strad è di 6.000 osservazioni per garantire coinvolgimento e responsabilità continua.

SafeTrack si è rivelato particolarmente efficace nelle operazioni produttive, contribuendo a una riduzione dell’87% del TRIF (Total Recordable Injury Frequency).
Come dice Shane Hopkie, COO di Strad:

“Parlare di sicurezza con i colleghi è un’occasione per salvare vite.”

Strad has customized the SafeStart posters to support their "Safety First" messaging.

Strad ha personalizzato i poster SafeStart
per supportare la loro messaggistica «Safety First».

SafeStart Cards

La sicurezza diventa personale — e toccante

Ted ha condiviso un’esperienza particolarmente commovente: una donna tranquilla della sede di Calgary, durante la formazione SafeStart, era inizialmente silenziosa. Ma una settimana dopo, ha raccontato a Ted che, fermandosi a un semaforo con la famiglia in auto, ha ricordato il consiglio di controllare lo specchietto retrovisore per evitare di trovarsi nella “linea di fuoco”. Ha visto un furgone avvicinarsi velocemente e ha cambiato corsia in tempo, evitando probabilmente un grave incidente.

Sicurezza: un vantaggio per clienti e comunità

I dipendenti Strad seguono lo Strad Standard in ogni sito cliente, superando spesso gli standard richiesti. Questo ha reso Strad un partner preferito per molte aziende e ha portato a numerosi riconoscimenti e lettere di apprezzamento.

“La vera differenza è il nostro standard di successo: lo chiamiamo Strad Standard. È più alto degli altri, lo manteniamo tra colleghi e con i nostri risultati.”
Success is Personal—and Poignant

Impegno nella comunità

SafeStart è stato portato anche a casa: i dipendenti condividono strumenti come i Boo Boo Bandits con le famiglie e la comunità. Strad incoraggia l’impegno attivo oltre le iniziative aziendali, sostenendo progetti legati a:

  • Educazione
  • Giovani e famiglie
  • Sport locali

Congratulazioni a tutto il team Strad per i numerosi riconoscimenti ottenuti in ambito sicurezza — e per la riduzione del TRIF del 50%, da 6.46 (2011) a 3.23 (2012).

🔗 www.stradenergy.com/company/community
🔗 www.stradenergy.com/company/health-safety-environment

Success is Personal—and Poignant

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