Emirates Global Aluminium

Emirates Global Aluminium (EGA) est le plus grand producteur mondial d’aluminium premium et la plus grande entreprise industrielle des Émirats arabes unis en dehors du pétrole et du gaz.

EGA intervient sur l’ensemble de la chaîne de valeur de l’aluminium. De l’extraction de la bauxite au raffinage de l’alumine, jusqu’à la production et la transformation d’aluminium de haute qualité. L’entreprise est reconnue pour ses installations de pointe et son engagement en faveur du développement durable, avec une forte priorité donnée à l’efficacité énergétique et à la responsabilité environnementale.

EGA joue un rôle clé dans l’industrie mondiale de l’aluminium. Elle contribue de manière significative au développement économique des Émirats arabes unis, tout en maintenant un haut niveau d’innovation et d’excellence opérationnelle.

EGA déploie un programme innovant de sécurité comportementale pour progresser vers le zéro accident grave

La décision d’EGA de s’associer à SafeStart aux Émirats arabes unis s’inscrit dans le cadre de sa démarche vers le zéro accident grave.

Les performances sécurité d’EGA sont déjà nettement supérieures aux références du secteur à l’échelle mondiale. L’entreprise vise désormais un objectif ambitieux. Éliminer le risque de blessures graves dans ses opérations au cours de cette décennie. Un objectif jamais atteint par une entreprise industrielle à ce jour.

Pour y parvenir, EGA se concentre sur l’amélioration continue des quatre piliers de la sécurité. Les solutions techniques, incluant des équipements intrinsèquement sûrs. Les systèmes de management de la sécurité. Le leadership sécurité authentique. Et le comportement humain.

SafeStart est un programme de formation qui sensibilise aux quatre principaux facteurs humains et aux erreurs critiques à l’origine de plus de 95 % des blessures involontaires. Au travail, à la maison, dans la communauté ou sur la route. Le programme est actuellement utilisé sur plus de 10 000 sites dans 75 pays. Il est disponible en 33 langues et plus de 4,5 millions de personnes ont été formées.

« Lorsque j’ai découvert pour la première fois les concepts SafeStart et les techniques de réduction des erreurs critiques, j’ai voulu les intégrer le plus rapidement possible auprès de l’ensemble de nos employés. »
— Salman Abdullah, Vice-Président HSSEO chez EGA

La meilleure année de l'histoire de l'entreprise en matière de sécurité

L’un des principaux objectifs de SafeStart chez EGA était de permettre aux employés de reconnaître, tout au long de leur vie, les premiers signes de précipitation, de frustration, de fatigue et d'excès de confiance.

EGA a donc lancé la formation SafeStart en mars 2023 pour 5 500 employés, superviseurs, managers et dirigeants. La formation a été animée par environ 60 employés internes, formés lors d’une certification formateur de trois jours, animée par Mike Shaw, consultant senior SafeStart, et Larry Wilson, fondateur et auteur de SafeStart.

Mike Shaw et Larry Wilson ont également animé des sessions de soutien au leadership pour plus de 200 superviseurs et managers. Larry Wilson a en outre formé les dirigeants sur l’un des modules clés du programme, intitulé « Eyes on Task and Mind on Task » (Module n°2).

Un comité de pilotage a été mis en place et formé sur les deux principaux sites d’EGA. Al Taweelah et Jebel Ali. À ce jour, l’année 2023 est la meilleure année sécurité jamais enregistrée par l’entreprise.

« Nous avons reçu une réponse extrêmement positive, tant de la part du leadership que des employés. Nous avons même reçu des e-mails de réclamation de personnes que nous avons dû refuser ou reprogrammer, car trop de participants s’étaient présentés aux sessions, ce qui aurait dépassé les limites autorisées pour des raisons de sécurité incendie. Cela n’était jamais arrivé auparavant. »- Dr Ron Otte, Directeur HSE chez EGA

Un bon problème à avoir

Dans un contexte où les formations sécurité deviennent souvent monotones, SafeStart est apparu chez EGA comme une véritable alternative. L’engouement pour les sessions de formation SafeStart a été tel que, malgré des salles systématiquement pleines, certains participants ont dû être reprogrammés en raison d’une demande dépassant la capacité d’accueil.

Les participants ont été particulièrement impressionnés par le contenu de chaque session. La formation leur a offert une expérience concrète et pratique, renforçant leur compréhension et leur niveau de vigilance face aux risques. SafeStart a non seulement renouvelé l’approche de la formation sécurité chez EGA, mais a aussi marqué durablement des équipes engagées et motivées.

Sous l’impulsion d’Abdulnasser Bin Kalban, directeur général d’Emirates Global Aluminium, l’entreprise s’est engagée dans une démarche ambitieuse visant à éliminer le risque de blessure dans ses opérations industrielles. Consciente que cet objectif ne peut être atteint que collectivement, EGA met l’accent sur une culture sécurité partagée à tous les niveaux de l’organisation.

« Notre objectif d’éliminer le risque de blessure est essentiel et extrêmement ambitieux pour toute entreprise industrielle. Pour l’atteindre, nous devons continuer à améliorer tous les aspects de la sécurité. Chez EGA, chacun est responsable de sa propre sécurité et de celle des personnes qui l’entourent. Ce programme nous aide à reconnaître les comportements auxquels tous les êtres humains sont exposés et qui peuvent conduire à des blessures. »- Abdulnasser Bin Kalban, directeur général d’Emirates Global Aluminium

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Et ensuite ?

Au-delà de la poursuite des efforts engagés et de l’amélioration continue de la sécurité et de la performance au quotidien, EGA prévoit d’organiser en 2024 une journée familles à destination de l’ensemble des employés et de leurs proches.

Plus de 10 000 personnes sont attendues pour renforcer la culture sécurité, sur le lieu de travail comme en dehors, et pour diffuser plus largement les principes SafeStart.

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